自开展新冠肺炎疫情防控工作以来，抚顺市供水(集团)有限公司对疫情防控、保障生产安全运行和供水服务工作高度重视，动员集团公司上下立即行动，科学有效防控疫情，全力做好供水安全保障和维修服务工作。
2月3日，供水集团开展“保疫情防控、保安全供水、保供水服务”工作，迅速成立疫情防控指挥部，下设疫情防控办公室及综合保障、营业服务、生产安全、工程施工、宣传督察5个专项小组；召开疫情防控紧急会议，制定下发《供水集团新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作实施方案》等指导性文件，各工作组分别细化制定具体的专项工作实施办法，全面保障疫情防控工作的科学有效推进落实。集团公司领导班子成员联络、包保五个供水分公司，要求全体员工要提高政治站位，强化责任担当，两级班子要把思想、行动统一，广大干部员工要坚决贯彻落实中央、省市疫情防控相关部署安排，不打折扣、不留死角做好疫情防控工作。
同时，集团公司党委成立了疫情防控党员先锋突击队、青年先锋突击队，下发《关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用的通知》，要求各级党组织充分发挥战斗堡垒政治核心作用，带领广大党员切实发挥先锋模范作用，在这场没有硝烟的战争中自觉经受政治考验和党性检验。
集团公司作为民生领域国有企业，也是打赢这样疫情防控阻击战的重要保障。公司紧盯重点区域、重点部位，保证机电、机泵安全运行，水厂、生产班组坚持封闭管理，加大设备、管网隐患排查，合理调配水量、压力，调整前严格按相关流程汇报，减少爆管事故，保证供水平稳，余氯等水质指标达标。营业窗口服务时间及抄收形式根据疫情防控形式进行调整并及时通过
